因为她要翻译日本的结婚受理证明书，当时工作人员跟她说，附件就有翻译公司，但她执意要来我们大连信雅达翻译，认为我们正规的大连翻译公司，资质是可靠的，所以所花点钱也愿意，只要心安。
由此引发了一个思考，就是文件翻译的客户选择翻译公司的着眼点在哪里？不可否认我们此前也谈到，着眼于廉价的翻译需求也占有很大的市场比例，但是那绝非主流。
翻译需求还是注重资质的有效性和正规性，这才是客户的需求点，满足了这种心理预期，即使远一点，没有廉价的空间，他们也愿意接受，从而形成了品牌的张力。
什么样的品牌才能形成张力，才能给客户带来安心呢？
1.翻译资质正规，客户花钱买的翻译服务要为办事部门所认可，那样就是物有所值，因为有很多的大连朋友从国外匆匆回国，在本就不多的和亲人团聚期间，拿出一点时间来办手续，就怕翻译手续环节出问题。翻译价格此时推举第二位，稳妥性才是首要的。
2.懂行，一份资料，哪里是主要的，要通过翻译针对办事目的集中体现、突出原稿的哪一部分，是很体现功夫的，不能在细枝末节上缠杂不清，关键的地方搞错了，这样的翻译结果无疑是让人烦恼的，所以找到一家懂行的大连翻译公司是不烦心的。
3.承诺，翻译公司在接到顾客咨询时，在对方希望你做出肯定答复时，一定要敢于承诺，这种承诺不是大众脸充胖子，而是基于经验和广博的见识做出的承诺，果断，有担当。顾客就会吃下了定心丸，反之，胡乱应付，说了不算，算了不说，就是砸自己的品牌。
4.恪守原则：不盲目跟风，为了蝇头小利盲目加入低价的队列，继而提供低劣翻译，长此以往砸了牌子。
5.商务性:大连翻译公司的接待人员要着装整洁、谈吐得体，知识渊博，解答客户疑问有理有据，而不能一问三不知，或者信口开河。
6.选择正规办公地点：翻译公司虽然小众，利润低，但是因为其服务于商务需求的性质，应该在商务区的写字间内办公，给人以利落、现代的感觉，不可以为了省房租，选择低矮、环境差的居民楼。
我们大连信雅达翻译公司认为，做到了以上的要点，就能形成翻译品牌，尽享翻译品牌张力的红利。