不同的客户群体具有各自的鲜明的群体个性，很好的把握这些特点，一方面便于大连翻译公司对客户进行分门别类的管理，另一方面也有利于和他们沟通，知道他们对翻译的要求和倾向。从而更好的服务于不同的客户群体。
以下听大连信雅达翻译有限公司细细道来：
1.个人散户型客户
（1）将国内文件翻译成外文，这类客户通常是出国务工或者学习，他们不经常接触这方面的手续，所以表现出特别小心与谨慎，对翻译质量的本身缺乏鉴别，但却对大连翻译公司的资质非常在意，会反复确认。预设的前提是翻译公司会套路他。所以此时不可过于热情，否则适得其反。
（2）从国外归来，翻译一些类似于国外出生证明，国外结婚证等文件的客户，因为这部分群体眼界较开阔，所以共同上很顺畅，他们通常会预先了解大连翻译公司的情况（主要通过网站），然后顺利成交，从开始到过程都没有什么波折。
2.国内企业，这个客户群体多数只追求翻译的价格低，几乎不过问翻译质量。
3.外资企业，更注重翻译质量和稿件交货期，选定一家翻译公司后，会形成较为稳定的合作关系。给出的价格也是相对较高的。
4.会计师事务所，因为受到职业特点影响，他们对翻译质量要求交稿，而且是从数字的角度出发，要求文字表述各是各码，同时给出的翻译价格极低。
5.律师事务所，刚开始怀着怀疑的目光看待大连翻译公司，但随着交流的加深，他们开始惊讶（居然懂得这么多！），继而跟你讨论一些问题，大家成为了亲密的合作伙伴。
以上是大连信雅达翻译有限公司的一家之言，因为来自我们在翻译工作过程中的亲身体验，所以可能不免偏颇，请同行的朋友们不吝指正。